Covid-19에 대한 Plusminusco.com 업데이트 

웹 사이트에서 구매할 수 있습니까?

네!  현재 주문을 수락하고 국제적으로 배송 할 수 있습니다. 액세스가 제한 될 수있는 사업장 주소와 달리 집과 같이 액세스 할 수있는 주소로 주문하는 것이 좋습니다. 공급망이 정상으로 돌아오고 있으며 주문이 글로벌 공급망을 통해 이동하고 있으며 시간이 약간 길어지고 정상적인 5-20 일 배달 시간과 비교하여 약간 더 오래 걸립니다 (* Please 모든 제품에 적용되는 것은 아닙니다.
 

당신은 정상으로 배송하는 사람입니까?

우리는 노력하고 있습니다. 국제적으로는 약간의 지연이 발생하고 있습니다.

가장 최근 업데이트는 현재 월요일부터 금요일까지 창고에서만 배송된다는 것입니다. 하지만 주말 주문은 주 초에 처리되므로 배송 확인 이메일을받는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 그러니 당황하지 마세요. 주문을 접수했으며 팀의 안전을 해치지 않고 최대한 빨리 발송하기 위해 노력하고 있습니다.

결제시 입력 한 이메일 주소를 사용하여 지연이 심하게 전달 될 것입니다.

를 클릭하여 국가 별 배송 정보를 최신 상태로 유지하십시오. 자주하는 질문.

**캐나다: 안타깝게도 주문이 가장 오래 지연되고 있습니다. Canada Post는 백 로그를 처리하기 위해 열심히 노력하고 있지만 물량 증가와 인력 수준 감소로 인해 시간이 걸립니다. 추적이 며칠 동안 업데이트되지 않더라도 걱정하지 마십시오. 소포가 아직 배송 중입니다.

 

배달 주소를 변경할 수 있습니까?

이제 배송 주소를 수정해야 할 수도 있으며 일부 택배에는 셀프 서비스 옵션이있어이를 수행 할 수 있습니다.
이 옵션을 사용할 수있는 경우 주문이 창고에서 출고 될 때 전송되는 추적 정보에 포함됩니다. 추적 링크에서 옵션을 사용할 수없는 경우 택배 업체에서이를 수행 할 수 없습니다.
불행히도, Plusminusco 지원 팀은 주문이 완료된 후에 배송 주소를 수정할 수 없습니다.

 

패키지를받지 못하면 어떻게됩니까?

배송 주소를 변경할 수없고 다른 사람이 배송을 수락 할 수없는 경우 Google로 반송되어 전액 환불됩니다.
예를 들어, 택배는 학생 숙박 시설이나 직장 등의 경우 주소의 안전한 장소에 주문을 남길 수 있으므로 반품 기간을 연장했습니다.
 

얼마나 오래 귀국해야합니까?

현재 반품에 대한 조언은 서두르지 않아야합니다. 우리는 반품 정책을 120 일로 연장하여 안전 할 때 품목을 반품 할 시간을 충분히 제공했습니다. 현지 정부가 정한 제한 사항을 확인하고 따르십시오. 이로 인해 운영 체제 및 현지 하차 지점 시간이 줄어들거나 반품 품목이 필수적이지 않은 여행으로 분류 될 수 있습니다. 감사합니다; 안전 유지.

COVID-19 영향을받은 Plusminusco 공급망이 있습니까?

현재 우리의 생산 운영은 COVID-19의 확산에 영향을받지 않았습니다. 우리는 해당 지역의 지방 당국과 협력하고 세계 보건기구의 조언에 따라 상황을 면밀히 모니터링하고 있습니다. 공급 업체의 복지와 건강은 우리에게 최우선 과제입니다. 당국이 추가 조치를 취할 것을 권장하는 경우 해당 지침을 따라야합니다.

PLUSMINUS 팀은 우리의 사업과 공급망 내에서 직원의 안전과 복지를 보장하기 위해 무엇을합니까?

현재, 재택 근무는 우리 팀 전체의 일상적인 표준이되었습니다. 단, 사무실에 실제로 있어야하는 '비즈니스 크리티컬'역할을 가진 팀원은 예외입니다. 이것은 우리 팀 전체의 아주 작은 비율이며이 핵심 그룹에 대한 사회적 거리와 최고의 위생 기준을 유지하기 위해 공식적인 조언을 따르고 있습니다. 전 세계의 사무실은 정기적 인 청소, 출입 통제 및 공용 구역에서의 제한 사항을 비롯하여 운영상의 변화를 일으켜 사무실의 모든 사람과 모든 사람의 안녕을 보호합니다.

우리의 태도와 접근 방식은 공급망 전체에서 동일합니다. 안전을 극대화하고 사회적 거리를 넓히고 COVID-19의 확산을 최소화하기 위해 유통 센터에 집중했습니다. 최고의 고객 경험을 보장하는 것이 항상 우리의 주요 원동력이었습니다. 이시기에는 공급망 전체의 사람들의 건강과 안전이 최우선 순위가되어야하므로 주문이 약간 지연 될 수 있지만 이러한 글로벌 환경에서 취하고있는 단계를 이해하고 지원할 것을 믿습니다.

Plusminusco 가족에게 보내는 메시지는 간단합니다. 안전 유지. 생명을 구하다.
 
우리가 함께 모일 때 더 강해집니다.